RedFlag BPM

Tu negocio, en un solo lugar

Plataforma BPM + Canales de IA. Procesos estandarizados y trazables, atención por WhatsApp con asistentes de inteligencia artificial y tableros en tiempo real — sobre una plataforma low-code que evoluciona al ritmo de tu negocio.

El problema

Teléfono, mail y planillas

Detrás de cada operación hay un flujo constante de consultas, documentación, vencimientos y trámites que hoy se coordinan por teléfono, mail y planillas. Las consultas repetidas consumen el tiempo del equipo, los documentos "quedan en un chat" y la dirección no ve dónde está trabado cada trabajo.

El objetivo no es reemplazar a las personas, sino quitarles la carga administrativa repetitiva — seguimientos, recordatorios, pedidos de documentación, estados de trámite — para que el tiempo del equipo se concentre donde el negocio genera valor.

Qué es la plataforma

Cinco capacidades, sin programar desde cero

Procesos

Se define el circuito de una tarea con sus pasos, responsables, plazos y aprobaciones. La plataforma lo hace avanzar sola y avisa cuando algo se traba. Modelado visual sobre estándares BPMN (procesos), CMMN (casos) y DMN (reglas de decisión).

Formularios y fichas

Pantallas para cargar datos con validaciones automáticas, campos dinámicos y flujos guiados.

Tableros y reportes

Grillas con filtros, tableros kanban y reportes PDF/Excel en tiempo real, listos para imprimir o enviar.

Asistentes de IA

Chatbots que razonan sobre la documentación y los procedimientos del propio negocio (no respuestas genéricas de internet) y que ejecutan acciones: registrar un comprobante, abrir un reclamo, agendar una visita.

Canales

Los mismos asistentes se conectan a WhatsApp, Telegram y Google Chat: el cliente habla desde su teléfono sin instalar nada.

Por qué RedFlag BPM

Capacidades diferenciales

Low-code

Procesos, formularios y asistentes se configuran declarativamente. Cambiar un circuito o agregar un recordatorio es cuestión de horas, no de un proyecto de desarrollo.

Datos bajo tu control

La plataforma corre en tu servidor o en la nube; la información vive en tu base de datos, no dispersa en chats de teléfonos personales.

Trazabilidad y auditoría

Cada operación queda registrada (quién, qué, cuándo) — clave en contextos contables, legales y con dinero de terceros.

Canales confiables

Ningún mensaje se pierde aunque el servidor se reinicie; sin respuestas duplicadas; cada conversación mantiene su hilo; los chats personales se pueden excluir por completo.

IA con los mejores modelos

Se integra con los principales proveedores (OpenAI, Google, Anthropic), eligiendo el más adecuado por tarea y costo.

Multicanal real

El mismo asistente atiende por WhatsApp, Telegram y Google Chat sin duplicar configuración.

Convive con lo que ya usás

Complementa tus herramientas actuales (CRM, portales, sistemas contables) con la capa operativa que esas herramientas no cubren; no obliga a migrar todo de golpe.

Qué se puede construir

De la atención al tablero de dirección

  • Atención al cliente 24/7 por WhatsApp con derivación a humanos
  • Recepción y lectura automática de comprobantes y documentos (fotos, PDF, mails)
  • Calendarios de vencimientos con recordatorios automáticos y tareas al equipo
  • Procesos recurrentes de alto volumen con checklist y aprobaciones
  • Expedientes con etapas, responsables y estado consultable por chat
  • Asistentes de conocimiento interno (RAG) sobre la normativa y los criterios propios
  • Tableros de gestión y control operativo en tiempo real

Ver el detalle por rubro

¿Querés verla aplicada a un caso concreto de tu negocio?

Coordinar una demostración